Kommunikation
»Zuhören macht mich glücklich«
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Publik-Forum: Ihr Buch heißt »Vom Glück des Zuhörens«. Worin besteht für Sie dieses Glück?
Lisa Federle: Ich bin in einem sehr strengen pietistischen Elternhaus aufgewachsen und durfte als Kind sehr wenig. Für mich war es immer wichtig, die Welt breiter zu sehen und zu verstehen, warum Menschen so oder so reagieren. Durchs Zuhören habe ich Toleranz und Weitsicht entwickelt. Im Buch gibt es zum Beispiel ein Kapitel über einen Mann, der seine Frau betrügt. Das hätte ich früher sofort verurteilt. Heute ist mir klar: Man muss sich erst mal die Geschichte hinter der Geschichte anschauen, dann denkt man vielleicht ganz anders darüber. Also versuche ich, erst mal rauszuhören, warum er mir das erzählt und was ich tun kann, um ihm weiterzuhelfen. Mir hat das